行为准则

行为准则

基尔肯尼县议会行为准则
基尔肯尼县议会行为准则

基尔肯尼县议会旨在在安全可靠的环境中提供高质量的服务。 为了实现这一点,我们会要求我们的客户注意,我们的任何设施都不会接受以下行为。 本行为准则是​​为使用基尔肯尼县议会提供的设施和服务的公众制定的。

请注意,以下行为是不可接受的:

具有破坏性并干扰他人使用和享受设施的行为。

使用攻击性或不恰当的语言骚扰员工或公众。

对员工和/或公众使用暴力或暴力威胁。

恶意损坏和/或盗窃基尔肯尼县议会财产

在使用基尔肯尼县议会场所时使用酒精和非法药物。

在使用基尔肯尼地方当局设施时,个人财产无人看管。

基尔肯尼县议会场所内禁止吸烟。

处理议会事务时,请避免使用手机。

请帮助我们通过遵守行为准则来鼓励负责任和周到地使用基尔肯尼县议会设施。

基尔肯尼县议会致力于以有效和关怀的方式为您提供最好的服务。 我们的客户章程概述了我们将如何提供这项服务。 本章程规定,在任何时候,您都有权受到礼貌、体贴、公开和公正的对待。

如果您认为基尔肯尼县议会提供的服务标准未能满足这些要求,您不妨提出投诉。 您可以通过 [在基尔肯尼县议会网站上] 填写并提交我们的投诉表、联系我们的客户服务台或发送电子邮件至 info@kilkennycoco.ie。

投诉不应匿名,应以适当的形式提出。

 

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客户章程、投诉程序和客户行动计划有 2 种格式 MS Word 或 Adob​​e Acrobat:

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基尔肯尼口号:Come See Come Do